亡人火灾人员疏散行为调查研究

 摘　要：随着经济的发展和科技的进步，火灾形势越来越严峻，群死群伤现象严重，很多情况下都是由于火灾发生后，人员的不当疏散行为所引起的，开展人员疏散行为调查，研究在火灾时人员的疏散行为特征，是公共场所安全疏散的重要保障。通过对火灾时人员行为的研究，还可为以后亡人火灾中死亡原因的调查提供帮助，具有理论参考价值。本文依据人的行为的基本理论，主要从人员特性、人员的心理、客观影响因素等三个方面分析了其对火灾时人的行为反应的影响，总结出火灾时个体的一般疏散行为。并通过火灾时人的群集现象分析了火灾时的群体行为，着重从社会学、心理学的角度阐释了火灾时的家庭行为。最后将理论加以验证，分析了一个实际案例中的不同人员疏散行为。

关键词　疏散理论；人员特性；家庭行为

Investigation of Evacuation Behavior in the Fire with Death

Abstract: With the economic development and the advancement of technology, trend of the fire is more and more severe, as well as the fire with group death and group damage, mostly because of the unsuitable evacuation behavior after fires happened. Investigating and analyzing emergency evacuation behavior is fundamental to ensuring safe evacuation in densely populated public buildings. Studying the human behavior in fire gives a hand to investigation of dead reason, as well as theoretical reference value. Based on the human behavior basic theory, this paper analyzes the influence of human behavior in fire mainly from three factors: personnel characteristic, personnel psychology, objective influence factor, and summarizes the general individual evacuation behavior in fire. Besides, through the cluster phenomenon in fire, this paper analyzes group behavior in fire, and explains the family behavior from the point of view in sociology and psychology. Finally, analyzing the different human evacuation behavior in an actual case verifies the theory.

Keywords evacuation theory; individual characteristic; family behavior

目　录
摘 要 I
Abstract II
目 录 III

1 绪论 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究的目的和意义 1
1.3 研究动态 2
1.3.1 理论研究 2
1.3.2 实验模拟 3
1.3.3 疏散仿真模型 4
1.4 本文研究的主要内容 5
1.5 本章小结 5
2 人员特性及心理分析 6
2.1 人员特性 6
2.2 火灾发生时人员的心理分析 9
2.2.1 心理反应 10
2.2.2 情绪反应 10
2.2.3 行为反应 10
2.3 本章小结 11
3 人员的疏散行为 12
3.1 个体行为 12
3.2 群体行为 13
3.2.1 一般群体疏散行为 13
3.2.2 家庭行为 14
3.3 本章小结 16
4 影响疏散行为的客观条件和因素 17
4.1 火灾产物 17
4.2 建筑结构 18
4.3 消防设施 18
4.4 安全疏散指挥与管理 19
4.5 本章小结 19
5 疏散案例分析 20
5.1 案例介绍 20
5.2 案例分析 20
5.3 本章小结 21
6 结束语 22
参考文献 23
致　谢 25

1　绪论
1.1 研究背景
近年来，科技的进步和经济的发展，使得建筑业也突飞猛进，高层建筑、大型商场、地下建筑、大型游艺娱乐场等大量涌现，火灾形势越来越严峻，群死群伤现象严重，尤其是在人员密集的大型商场、娱乐场所或高层建筑。其大多设置于繁华路段，由于经营范围广泛、商品品种丰富，吸引了很多顾客。同样，场所内也存在大量的可燃物，且照明、空调等电器设备较多、线路较繁，外墙保温材料也存在较大隐患，极易引发火灾。一旦失火，很可能造成严重的人员伤亡和大量的财产损失。其中最引人注目的有火灾案例有：1994年11月27日辽宁阜新市艺苑歌舞厅发生特大火灾，造成233人葬身火海。2000 年 12 月 25 日河南洛阳东都商厦发生火灾，造成309人死亡，7人受伤，直接经济损失 150 万元。2004 年 2 月 15 日吉林市中百商厦发生火灾，造成 54 人死亡、70 人受伤、直接经济损失 400 余万元。2008年9月20日深圳市龙岗区舞王俱乐部发生特大火灾，造成43人死亡、88人受伤。2010年11月15日上海市胶州路一栋高层公寓起火，大火导致58人遇难、70余人受伤，直接经济损失5亿元。
人员疏散是建筑物发生火灾后确保人员生命财产安全的有效措施，是避免室内人员因火烧、倒塌、烟雾中毒和缺氧窒息造成伤亡，同时尽快抢救、转移室内的物资和财产，以减少火灾造成损失的重要手段和措施[1]。
在加大防火监督检查力度，减少和防范此类火灾发生的同时，一旦发生火灾，就必须做好人员的疏散和逃生，尽量减少人员伤亡。这就需要在平时的工作中，对人员的疏散行为进行相关的调查和研究，发现其中的规律和特性，提前做好准备。
1.2研究的目的和意义
大量的火灾事故显示：群死群伤火灾中，很多情况下都是由于火灾发生后，人员的不当疏散行为引起的，火灾死亡中65％以上是由于疏散困难，导致窒息或烟气中毒而死。减少和避免火灾事故所造成的人员伤亡，除了积极采取消防安全措施预防火灾事故发生外，一旦发生火灾事故采取恰当的应急决策，正确地采取避难行动，安全地进行人员疏散，也是一个重要方面。
研究人在火灾中疏散行为，有助于指导人员在紧急状态下的疏散、避难行动。同时在设计系统时也应充分考虑到人在火灾中的疏散行为，使建筑实体更有利于人员进行安全疏散。因此对火灾中人员疏散行为以及疏散过程的研究具有重要的理论意义。
研究火灾事故的经验表明，当发生火灾和开始疏散时，尽管火灾现场的人员千差万别，但其生理和心理状态、个体行为和群体行为都有其特殊的规律。因此，根据人员在火灾发生时所表现出来的生理和心理特性及建筑物的特点，研究个体行为和群体行为的规律，对发生亡人火灾后，调查人员的死亡原因有重要的理论参考价值。
1.3研究动态
国内外对人员疏散问题的研究归结为三方面：一是根据调研或行为分析的理论研究，二是利用人员流动观测或实验模拟等手段进行研究，三是借助计算机做出仿真模型。
1.3.1理论研究
早期，是由美国的 Bryan，英国的 Wood 等人通过对经历火灾的人员的问卷调查和访谈，获取火灾中人员的行为反应特征数据[4]。Bryan 在 1956 年对马里兰州布鲁克林 Arundel Park Hall 火灾中人员行为的调查报告，开启了对火灾中人员行为的早期研究。1972 年， Wood 出版了里程碑式的著作《火灾中人们的行为》，分析了近 1000 场火灾中 2000 余人的行为反应。同时，日本的Togawa 在 1955 年提出了著名的疏散时间经验计算公式[3]。
国外对火灾情况下人员行为的研究是从 70 年代初期正式开始的。加利福尼亚大学的Larslerup 与他的合作者一起提出了人的行为阶段与火灾发展阶段一致的新理论，并提出二者都是随火灾发展的一种自然现象[5]。基于这一理论，在1977年他出版了绘图手册，奠定了对火灾中行为进行动态分析的研究方法。使简单的文字叙述，取得了飞跃性的变化。这种动态分析研究法吸收了调查问卷、口头访问中的精华成了火灾行为科学的重要研究方法，为各国学者所采用。随后在 1979 年，马里兰大学消防工程系主任 J.Lbryan在对 Georgian 公寓火灾的研究时发现了“群聚现象”，并在此后的火灾案倒研究中被行为学家所肯定。
1998 年，在北爱尔兰召开的“火灾中人员行为”国际学术会议中，交流了人员疏散、性能化设计和危险性评估等各方面的科技成果；发生“9.11”事件后，在马来西亚和英国召开了两次世界性的高层建筑安全峰会；2003 年，在马来西亚召开了首届针对高层建筑安全设计的国际会议。在这些会议上，火灾等紧急情况下的人员安全疏散是人们关注的焦点。
我国人员疏散研究起步于 80 年代，东北大学、中国科学技术大学及香港城市大学等都对火灾中人员的安全疏散进行了较深入的研究[2]。东北大学的陈宝智教授对火灾中人员疏散进行了系统的研究，在他的指导下：2002年，张培红博士对建筑物火灾中人员疏散行为进行了研究；2003年，肖国清博士对建筑物火灾中人的疏散行为理论与控制进行了研究；2006 年，阎卫东博士进一步对建筑物火灾中人员行为规律及疏散时间进行了研究，着重分析了建筑物火灾对人员疏散行为及时间的影响因素[3]。
1.3.2实验模拟
加拿大渥太华国家科学研究委员会的 J.L.Pauls，自 1968 年起对楼梯人流疏散进行了很长一段时间的观察和研究，由此得出的结论使他首创出“演习法”，并成为一种人员行为研究的主要方法[6]。
90 年代以后，随着对人员疏散行为研究的深入，人们发现人员疏散是一系列行为组成的复杂过程，单纯的运动研究，只是对最理想的情况的估计。而人员疏散既有疏散运动，也有行为反应，二者相互影响。因此，国外研究者开始将实验和调查研究结合起来，对人员疏散进行综合研究。
由于缺乏我国人员疏散行为特征数据，相关研究只能参考国外人员的数据。近年来，为了获取我国人员疏散行为特征数据，实验研究和流动观测逐渐开展起来，相关研究按内容可分为三类：
（1）对人员基本特征的研究。收集和了解各种场所人员组成的基本特征，是进行相关人员疏散研究的基础。通过开展日常观测，是很容易解决的。
（2）对疏散时间和群体运动规律的研究。常态行人流动观测成为研究人员行为的主要方式。通过常态流动观测总结出的人群运动规律，虽然对紧急态有参考意义，但是还是有区别。
（3）对突发事件中人员心理行为反应的研究。研究人员行为反应的问卷调查，主要有心理问卷调查和灾后调查。心理问卷调查是指，让被调查对象设想发生火灾时将采取哪些行为反应。灾后调查是对经历过火灾的人员通过问卷和访谈的方式，获知他们在火灾中的行为反应。
1.3.3疏散仿真模型
自80 年代后期开始，随着计算机技术的快速发展，对于失火后人员的疏散行为研究开始由观察研究、访问研究、转向分析研究，就是利用计算机技术和数理统计方法使研究从定性向定量转变。
使用计算机模拟技术来对火灾情况下人员疏散行为的模拟和预测，其基本思路是：通过计算机直接模拟出人员在建筑物内的运动过程，并对不同人员在不同时间的几何位置进行记录，进而计算建筑物内人员疏散时间，并将人员运动的全过程动态地显示出来。截止目前，国外学者已开发了 20 多种疏散仿真模型及相应的计算软件，比较著名的有：英国格林威治大学的BuildingEXODUS、英国爱丁堡大学的Simulex、美国NIST的EXITT等等[7]。
随着对消防安全的重视，国内才出现了一些有关火灾人员安全疏散的模型。虽然起步较晚，但也有了一定成绩。我国最早的疏散模型是计算疏散时间的模型，该模型提出了安全疏散时间，即为火灾探测系统发出报警信号的时间和人员安全疏散出建筑物的时间之和，没有考虑到人员的确认时间和反应时间。中国科学技术大学的研究人员针对不同类型建筑物发生火灾时的人员疏散行为进行了相应的模拟研究和分析，自主开发了元胞自动机模型和人员运动格子气模型[13]。
1.4本文研究的主要内容
本文将结合相关火灾案例人员疏散的经验和规律，根据已有的疏散理论、疏散实验模拟以及计算机仿真等结论成果，归纳和整理发生火灾时，人员疏散行为的特性规律及各种影响因素，运用于实际案例中，进行验证。

图1.1主要内容结构图

1.5本章小结
在如今的火灾形势下，人员疏散作为大型人员密集场所失火后确保人员生命财产安全的有效措施，研究的目的意义是非常明确的，重要性更是不言而喻。在对国内外研究动态做了分类阐述以后，提出了本文所要研究的主要内容和方向。